Polityka zwrotów

Prawo odstąpienia od umowy

Konsumenci (każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową) mają prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 30 dni bez podania przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wynosi 30 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie rzeczy.

Sposób wykonania prawa odstąpienia

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mailem lub listownie).

Oświadczenie należy wysłać na adres:

Blackskies GmbH

Ernst-Meurin-Str. 51a

33415 Verl

Niemcy

Tel.: +49 1579 2344822

E-mail: support@akitsune.com

Możesz skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację przed upływem 30 dni.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybrania przez Ciebie sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez nas), bez zbędnej zwłoki i nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.

Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został przez Ciebie użyty w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwróconych rzeczy lub dostarczenia przez Ciebie dowodu ich odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Adres do zwrotu

Blackskies GmbH

Zur Alten Wiese 33

33415 Verl

Niemcy

Towary należy odesłać w terminie 30 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy.

Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi konsument.

Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy

Odpowiadasz wyłącznie za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Umowy powiązane / Finansowanie

Jeżeli zakup został sfinansowany kredytem i odstąpisz od umowy sprzedaży, umowa kredytowa również ulega rozwiązaniu, o ile obie umowy stanowią jedną całość gospodarczą.

Informacje ogólne (niewymagane)

  • W miarę możliwości odeślij towar w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi akcesoriami.
  • Nie wysyłaj przesyłek za pobraniem ani z opłatą przy odbiorze.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.)

Adresat:

Blackskies GmbH

Ernst-Meurin-Str. 51a

33415 Verl

Niemcy

E-mail: support@akitsune.com

Niniejszym informuję/informujemy (*) o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy / umowy o świadczenie następującej usługi:

Data zamówienia: _______________ / Data otrzymania: _______________

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): __________________________

Adres konsumenta(-ów): ___________________________________

Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku formularza w wersji papierowej):

Data: ______________________

(*) Niepotrzebne skreślić.