Les consommateurs (toute personne physique agissant à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale) disposent d’un droit de rétractation de 30 jours sans avoir à motiver leur décision.
Le délai de rétractation est de 30 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de vous rétracter au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple par e-mail ou courrier).
La notification doit être envoyée à :
Blackskies GmbH
Ernst-Meurin-Str. 51a
33415 Verl
Allemagne
Tél. : +49 1579 2344822
E-mail : support@akitsune.com
Vous pouvez utiliser le formulaire type de rétractation ci-dessous, mais ce n’est pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai.
En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux que nous proposons), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 30 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation.
Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à réception des biens ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Blackskies GmbH
Zur Alten Wiese 33
33415 Verl
Allemagne
Vous devez renvoyer les biens dans un délai de 30 jours à compter de la communication de votre décision de rétractation.
Vous supportez les coûts directs de renvoi des biens.
Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du bien.
Si cet achat a été financé par un crédit et que vous exercez votre droit de rétractation, le contrat de crédit est également résilié lorsque les deux contrats constituent une unité économique.
(Veuillez compléter et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À :
Blackskies GmbH
Ernst-Meurin-Str. 51a
33415 Verl
Allemagne
E-mail : support@akitsune.com
Je/Nous (*) vous notifie/notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur la vente du bien suivant / la prestation du service suivant :
Commandé le : _______________ / Reçu le : _______________
Nom du/des consommateur(s) : _____________________________
Adresse du/des consommateur(s) : _________________________
Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) :
Date : ______________________
(*) Rayez la mention inutile.